Japonya'da Yapay Zeka ve İşgücü Piyasası
OECD
OECD
Yönetici Özeti
Japonya, azalan doğum oranı ve yaşlanan nüfus nedeniyle ciddi işgücü ve beceri eksiklikleriyle karşı karşıya olup, bu nedenle her bir çalışanın verimliliğini ve çalışma ortamını iyileştirerek ekonomik büyüme ve sürdürülebilir ücret artışları sağlamayı hedeflemektedir.
Yapay zekâ tek başına bu hedeflere ulaşamasa da, bu rapordaki analiz, yapay zekânın çözümün bir parçası olabileceğini göstermektedir. Nitekim, Japonya'daki çalışanlar, yapay zekânın iş performansları, çalışma koşulları ve ücretleri üzerindeki etkisine oldukça olumlu bakmaktadır ve yapay zekânın işgücü açığını gidermeye, çalışan becerilerini tamamlamaya ve karar alma süreçlerini desteklemeye yardımcı olabileceği görülmektedir. Japonya'daki yapay zekâ kullanıcılarının, yapay zekânın iş kaybına değil, iş yaratmaya yol açacağına dair beklentileri de daha yüksektir. Yapay zekânın bu olumlu etkileri, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), kırsal şirketler, engelli bireyler ve çocuk bakımı ve/veya uzun süreli bakım sorumluluklarıyla işi dengeleyen çalışanlar da dahil olmak üzere Japon çalışanlar arasında yaygın olarak dağılmıştır. Bununla birlikte, Japon yapay zekâ kullanıcıları bu iyileştirmeleri diğer ülkelerdekine göre daha mütevazı bir şekilde algılama eğilimindedir. Ayrıca, bazı çalışan gruplarının -örneğin yaşlı çalışanlar ve düzenli olmayan çalışanlar- bundan daha az fayda görmesi muhtemel görünmektedir.
Bu rapor, Japonya'nın diğer ülkelerin gerisinde kaldığı üç alanı belirlemektedir: ( i ) iş yerinde yapay zekâ kullanım oranı; (ii) yapay zekânın iş performansını ve çalışma koşullarını iyileştirme derecesi; ve (iii) şirket içi eğitim ve kendi kendine öğrenme, işçi danışmanlığı, iş yerinde yapay zekâ kullanımına ilişkin yönergeler ve iş yerinde yapay zekânın güvenli ve güvenilir kullanımını sağlamaya yönelik önlemler gibi çalışanlar için daha iyi sonuçlarla ilişkilendirilen girişimlerin uygulanması. Tüm sektörlerde, Japonya'daki çalışanların yalnızca %8,4'ü iş yerinde yapay zekâ kullandığını bildirmekte ve ortalama olarak yapay zekâ kullanıcılarının %35,8'i bunun iş performanslarını veya çalışma koşullarını iyileştirdiğini belirtmektedir. Bu durum, Japonya'nın aynı anda yapay zekâ benimsenmesinin önündeki engelleri azaltması ve çalışanlar için yapay zekânın sonuçlarını iyileştiren önlemleri teşvik etmesi gerektiğinin altını çizmektedir.
Ayrıca Japonya, hiçbir çalışanın geride kalmamasını sağlamalıdır. Özellikle kadrolu olmayan ve yaşlı çalışanların iş yerinde yapay zekayı kullanma olasılıkları daha düşük, yapay zeka kullanımından faydalanma olasılıkları daha düşük ve eğitim ve çalışan danışmanlığı gibi önlemlerden de faydalanma olasılıkları daha düşüktür. Yaşlı çalışanların yapay zeka kullanımını iyileştirmek ve iş yerinde yapay zeka kullanımından faydalanmalarını sağlamak, Japonya'nın hızla yaşlanan toplumu bağlamında özellikle önemlidir.
Japonya, azalan doğum oranı ve yaşlanan nüfus nedeniyle ciddi işgücü ve beceri eksiklikleriyle karşı karşıya olup, bu nedenle her bir çalışanın verimliliğini ve çalışma ortamını iyileştirerek ekonomik büyüme ve sürdürülebilir ücret artışları sağlamayı hedeflemektedir.
Yapay zekâ tek başına bu hedeflere ulaşamasa da, bu rapordaki analiz, yapay zekânın çözümün bir parçası olabileceğini göstermektedir. Nitekim, Japonya'daki çalışanlar, yapay zekânın iş performansları, çalışma koşulları ve ücretleri üzerindeki etkisine oldukça olumlu bakmaktadır ve yapay zekânın işgücü açığını gidermeye, çalışan becerilerini tamamlamaya ve karar alma süreçlerini desteklemeye yardımcı olabileceği görülmektedir. Japonya'daki yapay zekâ kullanıcılarının, yapay zekânın iş kaybına değil, iş yaratmaya yol açacağına dair beklentileri de daha yüksektir. Yapay zekânın bu olumlu etkileri, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), kırsal şirketler, engelli bireyler ve çocuk bakımı ve/veya uzun süreli bakım sorumluluklarıyla işi dengeleyen çalışanlar da dahil olmak üzere Japon çalışanlar arasında yaygın olarak dağılmıştır. Bununla birlikte, Japon yapay zekâ kullanıcıları bu iyileştirmeleri diğer ülkelerdekine göre daha mütevazı bir şekilde algılama eğilimindedir. Ayrıca, bazı çalışan gruplarının -örneğin yaşlı çalışanlar ve düzenli olmayan çalışanlar- bundan daha az fayda görmesi muhtemel görünmektedir.
Bu rapor, Japonya'nın diğer ülkelerin gerisinde kaldığı üç alanı belirlemektedir: ( i ) iş yerinde yapay zekâ kullanım oranı; (ii) yapay zekânın iş performansını ve çalışma koşullarını iyileştirme derecesi; ve (iii) şirket içi eğitim ve kendi kendine öğrenme, işçi danışmanlığı, iş yerinde yapay zekâ kullanımına ilişkin yönergeler ve iş yerinde yapay zekânın güvenli ve güvenilir kullanımını sağlamaya yönelik önlemler gibi çalışanlar için daha iyi sonuçlarla ilişkilendirilen girişimlerin uygulanması. Tüm sektörlerde, Japonya'daki çalışanların yalnızca %8,4'ü iş yerinde yapay zekâ kullandığını bildirmekte ve ortalama olarak yapay zekâ kullanıcılarının %35,8'i bunun iş performanslarını veya çalışma koşullarını iyileştirdiğini belirtmektedir. Bu durum, Japonya'nın aynı anda yapay zekâ benimsenmesinin önündeki engelleri azaltması ve çalışanlar için yapay zekânın sonuçlarını iyileştiren önlemleri teşvik etmesi gerektiğinin altını çizmektedir.
Ayrıca Japonya, hiçbir çalışanın geride kalmamasını sağlamalıdır. Özellikle kadrolu olmayan ve yaşlı çalışanların iş yerinde yapay zekayı kullanma olasılıkları daha düşük, yapay zeka kullanımından faydalanma olasılıkları daha düşük ve eğitim ve çalışan danışmanlığı gibi önlemlerden de faydalanma olasılıkları daha düşüktür. Yaşlı çalışanların yapay zeka kullanımını iyileştirmek ve iş yerinde yapay zeka kullanımından faydalanmalarını sağlamak, Japonya'nın hızla yaşlanan toplumu bağlamında özellikle önemlidir.
